第132章
他们更喜欢安静地共进晚餐。
就这样边吃边聊，气氛融洽。
饭后，陈爱民告别三人，独自返回百货商场。
他确实没撒谎——商场客流量明显增加，每个时段都熙熙攘攘。
人流中总夹杂着几个难缠的顾客，提出的要求让服务员束手无策。
这时就该陈爱民出面周旋。
作为经营者，他不能简单粗暴地赶客。
即便面对再无理的要求，也得维持开门迎客的姿态。
若贸然将人拉黑，难免会被有心人借题发挥。
他的应对总是充满智慧：
当顾客执意要买缺货的包包，他会耐心推荐替代款；
若对方仍不满意，便谦逊致歉送客。
这就是他的经商哲学——从不以老板自居。
服务业的核心在于服务，每位顾客都是衣食父母。
当看到老板亲自低头致歉，多数人反而不好意思纠缠。
毕竟这年头，肯放下身段的老板实属罕见。
正因如此，哪怕对商品不甚满意，
老顾客们也乐意常来逛逛，顺手消费些小物件。
这套方法唯独陈爱民适用——
在普通顾客眼里，服务员理应忍气吞声，
但老板的诚意却能化解怨气。
回商场后，他立即竖起告示牌宣布停业搬迁。
考虑到不少人不识字，还特意安排员工口头通知。
听闻要歇业整周，顾客们顿时慌了神，
生怕这家宝藏商场就此消失。
陈爱民不得不反复解释：
只是搬去新址，绝非倒闭。
整整一天都在安抚顾客的情绪。
夜幕降临时，他拖着疲惫身子回到四合院。
发现许大茂正在屋前鬼鬼祟祟摆弄什么。
必经之路上，两人猝不及防打了个照面——
许大茂竟惊得蹦起来，手忙脚乱地把东西往身后藏。
“你鬼鬼祟祟干啥呢？！”
“跟个鬼似的没点动静！”
陈爱民原本懒得搭理许大茂。
可瞧见许大茂这副遮遮掩掩的做派，
反倒勾起了他的好奇心。
“手里攥着啥见不得人的？”
许大茂喉结滚动咽了口唾沫，
梗着脖子嚷道：
“老子拿啥要你管？！”
“该干嘛干嘛去！”
陈爱民眯起眼睛。
直觉告诉他，
许大茂手里准没好事。
可惜那玩意儿被捂得严实，
愣是没瞅清楚。
又试探着套了几句话，
许大茂愈发慌得前言不搭后语。
陈爱民顿觉无趣。
横竖这厮折腾不出什么花样，
索性转身回屋。
见陈爱民走远，
许大茂这才长舒一口气。
他手里捏着几页合同，
是那位大老板给的。
说是合伙做生意必须签字画押，
免得日后扯皮。
许大茂留了个心眼，
借口带回来细看。
虽说识字，
可那些弯弯绕绕的条款，
拼在一起就看得云里雾里。
屋里光线昏暗，
他索性到门外研究，
偏巧撞上陈爱民。
方才险些露馅——
若叫这死对头瞧见内容，
保不准就去保卫处举报。
想到这儿，
许大茂仍心有余悸。
他平复着剧烈的心跳，
决定还是缩回屋里慢慢琢磨。
这要再被撞见，
可就没这么好糊弄了。
许大茂盯着那份合同看了许久，却始终看不出个所以然来。
他本就不是个机灵人，除了偶尔灵光一闪外，最大的优点就是谨小慎微。
可眼下这份合同实在让他摸不着头脑，只隐约看出是和大老板的合作协议。
思来想去，许大茂决定去找个明白人帮忙看看。
他攥着合同出了门，心里七上八下的。
这份合同关系着他未来的财路，光是想象日后富足的生活就让他心头发热。
但要是不签，眼下的窘境就能把他逼入绝境。
他咬牙花重金请了个专业人士。
那人仔细研读后告诉他：合同条款很清晰，生意做成后利润五五分成。”听到这话，许大茂悬着的心总算落了地。
他生怕大老板在合同里设套，好在一切正常。
签完字后，许大茂的创业之路就此展开。
第一单生意他选了纸巾等日用品，本钱少风险低。
由于资金短缺，他不得不向大老板借钱周转，连跑腿都得亲力亲为。
每笔利润都要分出一半，这让他既心疼又无奈。
接连做了三单生意后，许大茂渐渐尝到了甜头。
日用品生意稳赚不赔，只要货能到手就不愁销路。
一单下来净赚几千块，虽然要分给大老板一半，但剩下的也相当可观。
最初的谨慎早已抛到九霄云外，现在的许大茂完全被金钱冲昏了头脑。
陈爱民又能购置新物件了。
最近他正忙着将百货商场迁至新址。
短短一周，整个商场就被他搬空了。
一周后，顾客们纷纷来到新商场。
不少人起初仍习惯性地走向旧址，
但很快便调整过来。
尽管停业整顿了一周，
陈爱民的百货商场依旧门庭若市。
商场换了位置不假，
可吸引顾客的并非地段，
而是他多年积累的口碑。
他本人就是活招牌，
只需每日坐镇商场即可。
某日，陈爱民如常回家时，
听见院门外传来窸窣声响。
动静有些大，惊扰了正在休息的秦淮茹。
他本想出门提醒，
却发现是搬家工人在搬运许大茂的物品。
许大茂站在一旁，见陈爱民出来，
立刻得意洋洋道：我要搬出去住了！
见他特意炫耀，陈爱民只觉无聊，
敷衍地应了声：哦，所以呢？
这态度让许大茂气得发抖，
却又无可奈何——
他既打不过陈爱民，
生意更远不及对方红火。
忽然，许大茂心生疑惑：
陈爱民究竟赚不赚钱？
明明客流量这么大，
却从未见他挥霍。
除了日常丰盛的饮食，
几乎不见其他开销。
这其中必有蹊跷。
见许大茂突然 ** ，
陈爱民皱眉道：还有事吗？
没有就让工人安静些，我先走了。”
许大茂急忙拦住他：
你就不好奇我为什么搬家？
这与他的预想截然不同——
本以为陈爱民会羡慕嫉妒，
谁知对方毫无波澜，
连生气的情绪都没有。
我为什么要好奇？
陈爱民觉得莫名其妙。
许大茂爱搬哪儿搬哪儿，
与他何干？
难不成还想跟着他做邻居？
许大茂的脸色逐渐阴沉下来。
陈爱民依旧神色平静，这让许大茂更加恼火。
他咬牙切齿地撂下狠话：等着瞧吧！你的生意绝对做不过我。
等我换个地方东山再起，早晚把这四合院买下来，让你连住的地方都没有！
陈爱民懒得理会这番幼稚的威胁。
许大茂这人虽然有些小聪明，却总是做些糊涂事。
就像现在这样毫无意义的叫嚣——事实摆在眼前，陈爱民已经买下了四合院，而许大茂还在做着白日梦。
陈爱民深知赚钱不易。
每天在百货商场辛勤工作，用心服务每一位顾客，才攒下这份家业。
除了必要开支，他从不乱花钱。
唯独对妻子秦淮茹例外，只要是妻子想要的，他从不犹豫。
可偏偏秦淮茹最舍不得花钱。
看着丈夫辛苦赚来的血汗钱，她总是精打细算。
夫妻俩就这样互相体谅着，日子越过越好。
随着百货商场生意蒸蒸日上，陈爱民不得不增派人手。
渐渐地，他发现店里开始出现一些行为古怪的顾客。
这些人的要求越来越离谱，态度也愈发恶劣。
更蹊跷的是，他们对商品信息一概不知，却对挑刺格外在行。
陈爱民敏锐地察觉到异常，但并未声张。
他嘱咐员工保持冷静，遇到棘手情况就请他出面处理。
幸好大多数顾客都通情达理，有时还会帮着店员说话。
为了安抚受委屈的员工，陈爱民特意提高了大家的薪资。
然而就在这时，百货商场爆发了一起严重纠纷。
一位十七八岁的年轻女顾客气势汹汹地指责道：我跟你们说过多少次了！这件衣服上有香水味，分明就是被人穿过的！你们怎么能把二手衣服当新品卖？
陈爱民赶到现场时，正好听见这两句对话。
最近类似情况实在太多，陈爱民听完女孩的话依然很镇定。”您好，我是商场负责人，能详细说说发生了什么吗？
女孩见到陈爱民明显怔了一下，随即说道：既然你是老板，那我就直说了。
这件衣服买回去后发现沾着香水味，明显是被人穿过又卖给我的！你们现在是想抵赖吗？
一旁的工作人员愁眉苦脸地解释：我们真没穿过这件衣服，可能是您拿回去时不小心沾上的。”
什么意思？你们是说我在讹诈？女孩顿时火冒三丈。
眼看争执要升级，陈爱民赶紧打圆场：抱歉，这位同事不太会说话。
事情需要核实，能把衣服给我看看吗？
女孩气呼呼地把衣服递过来。
陈爱民仔细闻了闻，眉头渐渐皱紧。
衣服上残留的香水味浓重且集中在袖口处，确实是被人穿过的痕迹。
有谁穿过这件衣服？陈爱民严肃地质问员工。
绝对没有！工作人员连连摆手，这位顾客昨天才买走，当时也没提出异议......
女孩闻言涨红了脸：我昨天买回去没立即穿，今天要洗时才发现香水味，这有问题吗？